Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Hoàng Phong Event. Các mục đích chính bao gồm:

• Tư vấn và cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện theo yêu cầu của khách hàng.

• Liên hệ để xác nhận thông tin, báo giá, và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tổ chức sự kiện.

• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi hoặc quảng cáo của Hoàng Phong Event (nếu khách hàng đồng ý).

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên website.

Phạm vi thu thập thông tin bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.

• Thông tin sự kiện: Quy mô, địa điểm, thời gian, và yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Cách chúng tôi thu thập thông tin

Hoàng Phong Event thu thập thông tin qua các cách sau:

• Khách hàng tự nguyện cung cấp khi liên hệ qua email (sukienhoangphong@gmail.com), hotline/zalo (0968 96 04 96), Fanpage: facebook.com/sukienhoangphong hoặc điền form trên website.

• Từ các nguồn hợp pháp khác, nếu có, như đối tác hoặc thông tin công khai (chỉ khi được phép theo quy định pháp luật).

Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Lên kế hoạch, gửi báo giá và triển khai dịch vụ tổ chức sự kiện theo yêu cầu của khách hàng.

• Liên hệ với khách hàng để xác nhận, hỗ trợ, hoặc gửi thông tin về dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại không liên quan hoặc trái với lợi ích của khách hàng.

Chia sẻ thông tin

Hoàng Phong Event cam kết không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Được sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chia sẻ với đối tác (như nhà cung cấp thiết bị, địa điểm) chỉ để phục vụ việc tổ chức sự kiện và đảm bảo các đối tác này tuân thủ quy định bảo mật.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị khách hàng không chia sẻ thông tin cá nhân trên bất kỳ nền tảng công khai nào khác.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc chương trình khuyến mãi từ Hoàng Phong Event.

• Liên hệ qua email, hotline/Zalo hoặc fanpage để thực hiện các quyền trên.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: sukienhoangphong@gmail.com

• Hotline/Zalo: 0968 96 04 96

• Fanpage: facebook.com/sukienhoangphong

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Hoàng Phong Event.